カ●ハラ問題で引用される「お客様は神様です」の誤解 三波春夫さんの真意は別次元
店員や従業員らが顧客から無理難題を言われたり、暴言を浴びせられたりするカ●タマーハラスメント（カ●ハラ）が社会的な問題となり、国なども防止策の検討を始めた。
ところで客の立場が強いことを表現するのに、しばしば使われてきたフレーズがある。
「お客様は神様です」。
戦後の昭和を代表する歌手、三波春夫さんの言葉だが、本来の意味からはかけ離れ、誤った解釈として広がっているという。いったいどういうことか。三波さんの長女、三波美夕紀さんに聞いた。（聞き手・関根和弘）
【画像】「お客様は神様です」と言った三波春夫さんと、それを広めたレツゴー三匹のスナップショット
（中略）
――「お客様は神様です」は、客の立場の強さを表現する言葉として使われているのをよく耳にします。客が店などにクレームをつけるときの言い訳に使われた例もあるようです。ところが本来の意味は違うそうですね。
「お客様は神様です」というフレーズは昭和36年ごろ、三波（父）がある地方公演で口にした言葉が発端でした。
会場がお客さんの熱気に包まれる中、司会の方から「お客様をどう思いますか」と聞かれたとき、「お客様は神様だと思いますね」と答えたのです。客席が大いに盛り上がったことから、その後も各地のツアーの主催者から同じ発言を求められるようになったそうです。
やがてトリオ漫才のレツゴー三匹さんがそれをまねるようになって、世間ではやるようになったのですが、三波の真意とはかけ離れ、「お客様は神なんだから、何をされようが我慢してつくしなさい」というような間違った解釈で広まっていきました。
三波自身、生前にこの言葉の真意について説明していますが、これは自分の完璧な歌を、芸をお客様と視聴者にお届けしなければならないという心構えを表したものでした。
三波は自分の芸について求道者のように厳しい人でした。「歌う時に私はあたかも神前に立って祈る時のように雑念を払ってまっさらな心にならなければ完璧な芸はできないのです」という信条でした。お客様を神様とみて、神前で祈る時のような気持ちで歌を歌う、これが「お客様は神様です」の真意です。
皆さんも神社に初詣に行って、例えば「今年もよい年でありますように」とお祈りなさいますよね。雑念を払って。あるいは「お天道様が見ている」という言葉もありますね。それと同じく、三波も、いつも敬虔（けいけん）な気持ちで舞台に立っていました。
※以下略。続きはソースにてお読みください。
https://news.yahoo.co.jp/articles/26a511dc3578a86950716b002793b432ec85bb87
スポンサーリンク
40: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:42:58.14 ID:n3R64iBP0
三波春夫の娘さん引っ張り出してきた
カ●ハラ対策に本腰入れてきたな
カ●ハラ対策に本腰入れてきたな
35: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:41:21.62 ID:rmMc8y5G0
戦犯化されてるな
著名人の誤発言の歴史は繰り返す
著名人の誤発言の歴史は繰り返す
65: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:50:40.18 ID:6vnXBadT0
⋯⋯なので私の拙い芸も
笑って許してくれるんでしょう？
ねえねえ！ｗ
という感じのオチだったはず
笑って許してくれるんでしょう？
ねえねえ！ｗ
という感じのオチだったはず
26: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:39:17.14 ID:Z6Br25vR0
それなら「お客様は神社です」
て言ってくれれば良かったのに(´・ω・`)
て言ってくれれば良かったのに(´・ω・`)
6: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:33:15.34 ID:ipe9Nz7B0
散々コスられた話じゃん
28: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:39:34.58 ID:Al/vAzk80
>>6
そうなんだけどね
相変わらず店員を奴隷扱いする客がいる背景に
この言葉を合言葉に
それを企業経営側が従業員にカ●ハラを受け入れることを強いてきた歴史があるんだからずっと言われ続ける
誤解してきたんじゃなく企業経営側が確信犯的に利用してきたんだと思う
そうなんだけどね
相変わらず店員を奴隷扱いする客がいる背景に
この言葉を合言葉に
それを企業経営側が従業員にカ●ハラを受け入れることを強いてきた歴史があるんだからずっと言われ続ける
誤解してきたんじゃなく企業経営側が確信犯的に利用してきたんだと思う
24: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:38:26.63 ID:EVzoWKla0
真意なんてもはや無意味
27: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:39:34.27 ID:/vuIH9VZ0
真意も対して変わらんと思うが
神と思って完璧な仕事出来て無いだろこの野郎とカ●ハラをするのと
神と思って完璧な仕事出来て無いだろこの野郎とカ●ハラをするのと
15: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:34:58.14 ID:RRaSGT/I0
日本は祟神が大半なんだわ
45: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:44:54.01 ID:yD6uv5eM0
まあ、神様っていっても
邪神や魔神や悪霊の神々とかいますわな
邪神や魔神や悪霊の神々とかいますわな
32: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:40:27.96 ID:CkG9MBJL0
お客様は神様です
そして店員さんも神様です
日本では森羅万象すべてのものに神が宿るとされています
だから店員は客に敬意を払い、客も店員に敬意を払いましょう
これで終わる話
そして店員さんも神様です
日本では森羅万象すべてのものに神が宿るとされています
だから店員は客に敬意を払い、客も店員に敬意を払いましょう
これで終わる話
38: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:42:16.41 ID:2DFoXd9/0
何でもかんでもカ●ハラ扱いはどうかと思うがね
例えば不良品を掴まされて返品対応求めたら「あっそ、文句は裁判所でどうぞ」なんて言われる社会がお望みか？
例えば不良品を掴まされて返品対応求めたら「あっそ、文句は裁判所でどうぞ」なんて言われる社会がお望みか？
177: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 12:40:11.97 ID:bPJhafrO0
>>38
それと世間のカ●ハラと話が違うやろ
それと世間のカ●ハラと話が違うやろ
42: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:44:30.81 ID:X0GbBNJH0
日本って品物がないこと人が動く働くことに対する評価ひくすぎるよな
見積もりとか配送料とか無料が当たり前だと思われてるし
PTAや自治会もボランティアだし
飲食店とかのチップないからタダで当然って思われてる
いいサービスを受けたければそれなりの対価を払うべきって考え方が根付いてない
見積もりとか配送料とか無料が当たり前だと思われてるし
PTAや自治会もボランティアだし
飲食店とかのチップないからタダで当然って思われてる
いいサービスを受けたければそれなりの対価を払うべきって考え方が根付いてない
53: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:46:35.21 ID:D8/dNo+P0
この周回遅れの対応で客に対するハラスメントが過激になってしまった
当たり前だ虐める側をかばうと被害がより深刻になる
当たり前だ虐める側をかばうと被害がより深刻になる
54: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:47:25.73 ID:UbmUAR1a0
まぁ日本をだめに言葉の１つよね
58: ななしさん＠発達中 2024/05/31(金) 10:49:11.75 ID:g70EZtYQ0
つうか別に三波春夫が悪い訳じゃない
昔の小説、例えば夏目漱石でも読んでみろ
買う側は常に無茶苦茶横柄だから。そういうのが普通だったんだよ
昔の小説、例えば夏目漱石でも読んでみろ
買う側は常に無茶苦茶横柄だから。そういうのが普通だったんだよ
スポンサーリンク
＼他サイト様最新記事／
＼新刊ランキング／
役立ち記事一覧
以下のコメントは削除対象となります。
・障害/人種/特定の属性に対する悪意ある中傷/差別的発言
・特定の性別に対する悪意ある中傷/差別的発言
・記事内>>1に対する著しい中傷/差別的発言
・記事内容に目を通さず曲解した見解を述べ著しくサイト内の治安を悪化させる行為
・記事内容と無関係に特定の思想/イデオロギーを複数回に渡り書き込み著しくサイト内の治安を悪化させる行為
・上記に該当しない個性的な書き込みに対する著しい中傷/嫌悪の表明
・その他明確に荒らし目的と判断された行為/ユーザー
※上記ルールに違反した投稿者を見つけた場合、速やかにメッセージフォームより通報をお願いします。
コメント一覧
コメント一覧 (45)
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
まぁ他人の敷地に入る前に金を払ってるなら別だけどね
おふとん
が
しました
この人がいなかったら英語圏から「客はつねに正しい」が入ってきていた
おふとん
が
しました
自分たちや環境にとって都合がいい形で受け取る。だから、誤用されたというのもそれが発言されたその当時において誤用の方が都合がよかったから仕方がなかったんじゃないかなって思う
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
お互いがお互いを思いやった時、サービスは最大化する。
尊大なお客様は実は損をしてるし、その人だけじゃなく客全体、サービス全体が損をする。
仏教の長いお箸の例えみたいにお互いが与え合う関係になれたらいいと思う。
お客様は神様です。店員も神様です。この精神が流布できないものかなぁ。
おふとん
が
しました
店員「お前だったのか」
おふとん
が
しました
「オレは神だ」なんて言ってるやつをどう思うよ
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
戦後のインフレ期はモノがなかったから、店側が超強気で「おまえ（客）が気に入らんから、売ってやらん」がまかり通ってただろ。バブル期のアパレルとか不動産とか「俺様が客を選ぶ」って態度だったぞ。
おふとん
が
しました
自戒は本人の意思によって行うものであって、他の誰かに求めるものでは無い
おふとん
が
しました
アシタカ「祟り神よ！静まり給え！」
湯婆ば「お客様とてゆるせぬ！」↓↘→＋℗
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
夫の出勤前
妻「今日の晩御飯は何がいい？」
夫「さよりがいいな。行ってくるね」
夫が会社へ向かう
妻「さよりって誰？」と嫉妬する
おふとん
が
しました
地元のライブハウスで公演してた頃、
前日遊び過ぎて本調子じゃなかったが
どうせわからないだろうと手抜きしたら
「素人だと侮るな、客は手抜きしてるかどうかなんて
すぐに見破る、だからいつも全力でやれ」と
プロデューサーから咎められたという。
おふとん
が
しました
三波は「自分はすべての人をお客様だと思っているわけではない。ステージを見に足を運んでくださる人だけがお客様だと思っている。そうした方々は『絶対者』だろう。ステージが〈天〉なら客席は〈地〉で、その天地の中にいる唯一の絶対者がお客様。そういう存在を〈神様〉というのだと自分は教わった」
おふとん
が
しました
都合のいいように抜粋して
都合のいいように解釈して
都合のいいように広める
歴史は繰り返す
おふとん
が
しました
おふとん
が
しました
印象は常に真理に勝るんだよ
おふとん
が
しました
※一部の悪質なユーザーに対処するため、現在広域でのIPアドレス規制を行っています。
コメント禁止処置に該当しない一般ユーザー様にも巻き添えで書き込めない回線があることを予めご了承ください。
※一部の悪質なユーザーに対処するため「通常であればポリシー違反が適用されないいくつかの単語」をNGワードとして登録せざるをえず、問題のない文章でも書き込みできない場合があります。予めご了承ください。
※悪質なユーザーを発見した際はメッセージにてご一報ください。アクセス規制処置を行います。