1: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 18:48:15.911 ID:QXcxEGid0
みんな心が病むとかいうけど、ひたすらマニュアル対応すれば良いだけだからめっちゃ楽やぞ
あまりにもクレーマーをコテンパンにするので主任という肩書きをつけられてヤバいやつ全部回してくるわ
めっちゃ楽しいぞ、ひたすら支離滅裂なこと言ってくるやつとか●すぞとか言ってくる奴もいる
ADHDで仕事に行き詰まってる奴絶対向いてるからドンドンこいや
あまりにもクレーマーをコテンパンにするので主任という肩書きをつけられてヤバいやつ全部回してくるわ
めっちゃ楽しいぞ、ひたすら支離滅裂なこと言ってくるやつとか●すぞとか言ってくる奴もいる
ADHDで仕事に行き詰まってる奴絶対向いてるからドンドンこいや
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2: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 18:49:42.093 ID:6nXK7/700
ADHDだけど何言ってるかわからない
6: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 18:53:10.318 ID:QXcxEGid0
>>2
なんでやねん
コールセンターでクレーム対応してりゃええんやで
ひどいやつは1人で2時間とか喋ってくれるから時間潰せるぞ
なんでやねん
コールセンターでクレーム対応してりゃええんやで
ひどいやつは1人で2時間とか喋ってくれるから時間潰せるぞ
8: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 18:55:12.795 ID:6nXK7/700
>>6
ADHDだけどひととしゃべりたくない
ADHDだけどひととしゃべりたくない
13: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:01:01.779 ID:QXcxEGid0
>>8
まあそういう奴は向いてないな
他で頑張れ
まあそういう奴は向いてないな
他で頑張れ
3: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 18:50:50.204 ID:6Z86sgGn0
リアルの生活で●すぞって言われるの相当だぞ
7: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 18:55:13.554 ID:QXcxEGid0
>>3
電話だからよゆー
ADHDのオレはそういうの全然心に響かないからね
なんか言ってらーぐらいの感覚
電話だからよゆー
ADHDのオレはそういうの全然心に響かないからね
なんか言ってらーぐらいの感覚
4: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 18:51:21.610 ID:jns6e6Xn0
気が強い奴しか生き残らないから職場の人間関係自体が修羅場とか聞いたことある
13: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:01:01.779 ID:QXcxEGid0
>>4
変なやつどんどん回せーって言ってあるので
神呼ばわりされてるぞ
変なやつどんどん回せーって言ってあるので
神呼ばわりされてるぞ
9: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 18:55:18.095 ID:HlT0+Yv6d
上司がエスカレ受けてくれないヤツだと就業時間過ぎても延々と客のクレーム聞き続けないといけないぞ
13: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:01:01.779 ID:QXcxEGid0
>>9
残業ついてウハウハやで
残業ついてウハウハやで
10: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 18:55:36.905 ID:6n0r3waV0
ゴミみてえなつまんねえ仕事できるかよ
俺は体動かして物作ってる方がいい
筋肉やスキルも身につくしな
俺は体動かして物作ってる方がいい
筋肉やスキルも身につくしな
15: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:05:37.750 ID:QXcxEGid0
>>10
それがさ
特性なんだろうな
ひたすらマニュアル対応なので色々考えなくて良くて楽チンなんだわ
それがさ
特性なんだろうな
ひたすらマニュアル対応なので色々考えなくて良くて楽チンなんだわ
11: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 18:58:42.115 ID:dM15G5wZ0
●すぞは脅迫罪でしょ
通報しなきゃ
通報しなきゃ
15: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:05:37.750 ID:QXcxEGid0
>>11
いちいちその程度で通報してたら客いなくなっちゃう
私なので聞き流しましたが録音されてますから気をつけてください
とやんわり注意すると次から少しトーンダウンするw
いちいちその程度で通報してたら客いなくなっちゃう
私なので聞き流しましたが録音されてますから気をつけてください
とやんわり注意すると次から少しトーンダウンするw
14: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:04:53.357 ID:RQydzI6I0
なんでクレームのコールセンターなんだよ
通販の受電とかもっとマシなのあるだろ
通販の受電とかもっとマシなのあるだろ
18: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:07:54.050 ID:QXcxEGid0
>>14
いやクレーム専門じゃないんだけどやっぱりクレームは来るんだよ
いやクレーム専門じゃないんだけどやっぱりクレームは来るんだよ
17: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:07:44.508 ID:71K9pJJZ0
コールセンターって言っても色々あるしな
聞くだけなら良いけど後処理ある系はムズい
聞くだけなら良いけど後処理ある系はムズい
20: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:14:37.770 ID:QXcxEGid0
>>17
予想を超えるマニュアル外の対応は、上席に確認してイエス!ノーで答えるだけだから簡単
予想を超えるマニュアル外の対応は、上席に確認してイエス!ノーで答えるだけだから簡単
16: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:07:35.914 ID:41QE4AD80
笑っちゃったことある?
20: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:14:37.770 ID:QXcxEGid0
>>16
ない
ひたすらマニュアル対応
何言われても出来ないことは「申し訳ありませんが、当方では対応できかねます。」で押し通せば良い
でもミュートにして隣の席の子とコレ聞いてよーって笑ってる時はある
ない
ひたすらマニュアル対応
何言われても出来ないことは「申し訳ありませんが、当方では対応できかねます。」で押し通せば良い
でもミュートにして隣の席の子とコレ聞いてよーって笑ってる時はある
23: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:19:56.963 ID:REPO4ae80
給料はどれくらい?
25: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:25:47.824 ID:QXcxEGid0
>>23
月20日勤務で残業40時間ぐらいで550万ぐらい
月20日勤務で残業40時間ぐらいで550万ぐらい
38: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:32:30.224 ID:N38OmTD+0
アッパー系発達は向いてるかもな
ダウナー系だから無理だわ会話なんて
ダウナー系だから無理だわ会話なんて
42: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 19:36:20.598 ID:9JsepRws0
コールセンターなんかでバイトしたせいで俺の人生メチャクチャだよ
失言しやすいADHDは絶対やっちゃいけない仕事だよ
失言しやすいADHDは絶対やっちゃいけない仕事だよ
67: ななしさん@発達中 2023/10/19(木) 20:06:45.250 ID:o2xqINaW0
ワオもADHDやけどクレーム対応確かに全然平気やな
自分が悪かった時だけ傷つく生き物なんやな多分
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コメント一覧
コメント一覧 (58)
人の話を聞けない未来の最強クレーマーを育成するつもりか
おふとん
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おふとん
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会話の練習にもなる
おふとん
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だいたい緊張とかムカつきによる震えなんやけど、怖がってると思われてエスカレしてきた子に申し訳なさそうな顔される
おふとん
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おふとん
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ADHDだからこの手の仕事向いてるとはとても思えんが
おふとん
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受電専門にする事は絶対。営業系はやらない。だって自分が悪役になるし。
会社や製品へのクレームはストレスにはなるがすぐ忘れられるからあまり気にならない。
内容が定型的な対応で済むかどうかも重要。新人教育終わっても勉強勉強なのは結構きつい。
後、自動車保険関連とかはきつそうだなと思った。
相貌失認関連の話題でよく書くんだけど、客の顔が覚えられないことがストレスになる事が皆無なので、その点では超良かった。
おふとん
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おふとん
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慣れてくるとクレームでも足組んでメールふんぞり返ってすみませんすみません言ってる。そして終わった後は仲間内でネタにしてるw
おふとん
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発達障害といいコミュ障にもキツいわ…
おふとん
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一方的に早口でこちらの用件を伝えるだけ、それを一日何百件とこなすために1人あたり10秒程度、とか時間も厳しく自分には難しい内容だった。
相手とちゃんと会話が出来る営業や販売のがやりやすいわ。
おふとん
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女性が多い職場だから人間関係がドロドロしてて訳分からない俺ルールが出来上がってしまってるから発達は長期間勤めきれない
仕事より職場の空気読むのが最優先になる
給食センターでも同じ目にあったな
おふとん
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そういうところって堅苦しいイメージがあるかもしれないけど縦割り組織だから自分の仕事さえきちんとこなしてたら他からまず口出しされないし、
理系が多いせいか技術的に問題なければ細かい形式なんてどうでもいいって風潮が強いので雰囲気はかなり緩い
ワイシャツとジーンズとか作業着で出勤してる人も多いしどんな風に仕事をすすめるかも自分で決められる
事務処理とかのめんどくさいことは事務系の人らがやってくれるから自分は専門分野の仕事だけやってればいい
なので専門バ.カ系でコミュ力とか細かい事務作業が苦手ってタイプのADHDには働きやすい
俺はクローズだけどADHDであることを公言してる人も多い
そもそも変人ばっかだからADHDが目立たない
あと、たいていどこかしらでポストの空きがあってよく募集されてるから専門分野さえ一致してれば元ニートとかでも雇われやすい
なぜかというと給料があまり高くないから有能な人はすぐ辞めて民間に行くため、雇う側も贅沢言ってられないから
給料が高くないと言ってもそれは求められる専門知識の割に高くないってだけで地方公務員並みにはもらえるので生きていくのには十分
おふとん
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クレームは楽だけど普段の客とのやり取りで間違っちゃいけない(客の損害につながる)プレッシャーと客に聞かれても答えちゃいけないことポロリが怖い
ジャンルによるけどマニュアルくそ分厚くて研修3か月とかもあるしサービス内容が変わったり追加されれば覚えること増える
おふとん
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無敵の人なら大抵の仕事は、何でもできる
でも、大抵のADHDは、無敵の人じゃないのよね・・・
おふとん
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現場の新人スタッフの質問に答えるやつとか
おふとん
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ただ業務内容やその部署の人によっては正反対なほど雰囲気が変わるから中々に相性のいい場所を探すのが大変なのと、勉強が苦手なら厳しいかも。
ワイの今がそうだわ。
前の部署では管理者までやってたのに、今の部署ではオペレーターすらさせてもらえてなくて社内ニートと化したわ。辛いしんどい居なくなりたいってなる
おふとん
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拍手喝采や!!
発達障害ワイは子供の頃から失敗が多く、
負け癖がついたおかげで打たれ強くなったから
この仕事向いてるかもな!!
おふとん
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かといってキャッチボール出来ないからノーダメ理論ならそもそも仕事にならないし
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おふとん
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自分が悪い場合は怒られるのも当然なので傷つかない。悪くもないのに怒られたり責められたりすると納得いかなくて傷つくというか嫌な気持ちが延々残る。
おふとん
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マニュアルあるけど必ずみんな同じ電話の内容とは限らないからパニくるとかそういうのも知らないのかな
おふとん
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ADHDは●すぞって言われたらメチャクチャ効くんやけどな
おふとん
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ちゃんと理解できているのか
マニュアルどおりにできるか疑問だ
おふとん
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自分は視覚優位で普段の会話も聞き間違えが多いから無理だ…
おふとん
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※一部の悪質なユーザーに対処するため、現在広域でのIPアドレス規制を行っています。
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