コメント一覧 (35)

1. • 1. 個性的な名無しさん
   • 2016年02月08日 19:58
   • 高級、ブランド店ならともかくコンビニ・スーパー程度なら造られた笑顔で接客されるより、フランクなほうがいいわ。そりゃ無愛想とか舐めた態度はダメだけどさ。雑談するときのような表情でいいんだよ。
     
     店「いらっしゃい。何食べます？」
     客「ランチセットAで」
     店「10分ほど待っててね。水はそこからご自由に。」
     ・・・
     店「おまたせ。」ｺﾄｯ
     客「ﾊﾑﾊﾑﾊﾑｯ」
     客「ごちそうさん」ﾃﾞﾝﾋﾟｮｰ
     店「650円ね」
     客「ノ【1000円】」
     店「350円のお返しね。またきてね。」
     
     これを丁寧にすると、個人的にくどすぎてやり取りに疲れる。そんで笑顔を張り付けるとかほんっと疲れたわ。接客終わった瞬間に能面になるby元百貨店店員
2. • 2. 個性的な名無しさん
   • 2016年02月08日 20:02
   • 日本の労働環境は
     ILOなどの国連機関からも指摘を受けるくらい
     劣悪でわ、人権侵害であるといえる部分も多いからな
3. • 3. 個性的な名無しさん
   • 2016年02月08日 20:14
   • 客がそういうのを選ぶからだなあ。とにかく細けぇんだよ。
     どうでもいい部分のクオリティまで要求するから、
     そのぶん要らんコストが嵩んでる。
     包装より中身増やさせたほうが明らかに得なのにな。
4. • 4. 個性的な名無しさん
   • 2016年02月08日 20:22
   • 日本は妙に馬鹿丁寧なんだよ。
     で、メンタルやられた人間に対しては杜撰。
     まあ面白い人種だよ(笑)
5. • 5. 個性的な名無しさん
   • 2016年02月08日 20:47
   • ぶっちゃけファーストフード程度の店の接客であんなにニタニタヘラヘラしてるの日本だけだよな。
     アメリカとかめっちゃぶっきらぼうやで。店によっては逆にフランクすぎるのもいたり。とにかく皆もっと人間的でそれが丁度いい感じ。欧州の話とか聞いても接客で日本ほど無理してるとこなんて皆無だわ。海外は接客してても自然体が当たり前。でも別にそれが普通だから誰もいちいち文句なんか言わないよ。
     とにかく、客も店員も接客にうるさくて不自然で画一的で馬鹿丁寧で不気味なくらい笑顔を強制してるのなんて日本くらいなもんだよ。
6. • 6. 個性的な名無しさん
   • 2016年02月08日 21:15
   • 無愛想な店員さんに当たると、
     何か悪いことしてしまったんだろうかと不安になってすいません連発してしまう
7. • 7. 個性的な名無しさん
   • 2016年02月08日 21:23
   • まあ今から海外並みの対応されたら客の方が病みそうだからいいんじゃね
     俺は店の側には回らないからいいと思う
8. • 8. 個性的な名無しさん
   • 2016年02月08日 21:30
   • 安い店でDQNクレーマーに愛想よく頭下げてるのは気の毒だよ
     
     コンビニ、スーパー、ファミレス、居酒屋、ユニクロあたりは、愛想悪くても構わない
9. • 9. 個性的な名無しさん
   • 2016年02月08日 21:36
   • 居酒屋甲子園とか凄いぞ。。。。。
10. • 10. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月08日 21:37
    • レジで「どうも」と会釈しただけで店員さんの表情が和らいだりすると、
      日頃よっぽど態度悪いお客さんと多く接してるんだろうなと思う
11. • 11. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月08日 21:37
    • 人と話してると自然といい笑顔なワイ高見の見物。なお実務能力皆無
12. • 12. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月08日 21:39
    • 無愛想カフェとか行ってみたい、あるのかな？
      
      ｶﾗﾝｺﾛｰﾝ
      俺「…」（席を探して座る）
      店員「ｲﾗｯｼｬｲ…」（メニューと水を置く）
      俺「…」（メニュージー）
      店員「…」（俺ジー）
      俺「ｵﾑﾗｲｽｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ…」（小声）
      店員「ｶｼｺﾏﾘﾏｼﾀ…」（小声）
      ～略～
      
      丁寧すぎるのも嫌だけれど、※1のようにフランク過ぎるのもちょっと嫌かな。
13. • 13. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月08日 22:24
    • 私も。私もﾎﾟﾒﾗﾆｱﾝｶﾌｪで奉仕したい。
      金払ってあの美しいｵﾐｱﾁに踏まれたい。
      
14. • 14. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月08日 22:50
    • 半角やべぇww
      頭大丈夫かwwww？
15. • 15. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月09日 08:26
    • うん、ﾀﾞｲｼﾞｮﾌﾞ。人間よりはﾀﾞｲｼﾞｮﾌﾞ。
      なんか手足がﾌﾟﾙﾌﾟﾙするろ。
      人間ｲﾁﾞﾒ足りないから禁断症状が出てるだ。ﾎﾟﾒ様の法は私に苦しみを与える。
      でもﾎﾟﾒ様は絶対正義ｶﾜｲｲ。
      ﾎﾟﾒ様に咬まれたい(°Д°)
16. • 16. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月09日 11:08
    • ※15
      ぜってぇ大丈夫じゃねぇwwwwwwwwwwwww
17. • 17. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月09日 11:36
    • 笑顔や挨拶をすごく評価する人とそうでない人がいるよね。
      私は無愛想な外国人が汚い雑居ビルの一室で適当にやっているようなお店の方が居心地が良いと感じる。料理屋、マッサージ屋、美容院とかのことね。
      でもネットのお店レビューや友人と会話してると、「店員が不潔で愛想が悪いので減点」という意見が多い。
      居心地の良さも人それぞれ(´▽｀)
18. • 18. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月09日 16:46
    • っしゃーせー！！！っしたー！！！！
      って挨拶聞いてて疲れる
      注文とりきたのに何も喋らずぼーっとつっ立ってたり、料理置くとき皿からこぼれてるのに何も言わなかったりとか目に余るほど態度が悪くなければ割りとどうでもいい
19. • 19. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月09日 18:49
    • 感情労働って笑顔うんぬんより、気を利かせろ、言わなくても分かれ、自然と察しろ文化の事かと思った。笑顔張り付けてるのもしんどいけど、そういう事の方が気を張って張って張りまくって気の休まることない。仕事ひと段落ついた瞬間、休んでいいよ（ニコッと言われても、なぜ言われたのか即時に考え、何度も断ったり、何か用意しておかなきゃいけなかったり、空気読んで素直に休んではいけない感じがとってもしんどい。
      
20. • 20. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月09日 20:49
    • 無駄に丁寧な接客って苦手
      神様扱いしないとキレるクズだと思われてる気がして感じ悪い
21. • 21. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月09日 21:36
    • 丁寧な接客とかいらんのよ(笑)
      丁寧な品を美しいﾎﾟﾒ様の為ﾀﾞｹに造り、美しいﾎﾟﾒ様の為ﾀﾞｹに売るのだわ。
      美しく実用性の高い品はいくらでも金を積みよる。
      売れないのはﾌﾞｻｲｸだからよ(笑)
      
      いくら飾ろうが猿は猿なのよ。
      高いｽｰﾂだろうが脚短ぇのよ。
      化粧しようが横刈り上げようが醜い。
      声がｷﾓい。ｿﾚが猿と人間だわ。
      
      ﾎﾟﾒﾗﾆｱﾝとは真逆の劣等種族よ。
      超ｳｹﾙ(*´∀`)ﾉｼ♪
22. • 22. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月10日 00:13
    • どんな時でも常に笑顔絶やさずにいるのはしんどい、
      家でも口の端がピクピク痙攣するようになったりした。
      どんなに丁寧で心を込めた接客しても理不尽で傷つくことも多い
      これも仕事のうちだから、とか仕事してる自分は私生活の自分とは別、では割り切れなくなった
      仕事とはいえ酷いこと言われたら普通に傷つく
23. • 23. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月10日 14:58
    • 気持ち的には客も店員も※1くらいでいいんだよね
      家族や友達じゃないから敬語であってほしいとは思うけど
      普通に人対人のコミュニケーションであるべきなのに、王様と召使いみたいになってるのがそもそも間違ってる
      
      空港で働いてたけど確かに外人ってそこまで接客態度求めてこないよ
      日本人なんてカード片手で返したとかいうクレームつける奴もいるけど
      中国人とか確かに五月蝿いし列に並ばんし食べた後とか汚いけど、どんなに適当に接客してもそれについての文句は言ってこない
      
      逆に中国行ったときは店員と客の言い合いとか普通だったしなww
      銀行で両替したらぶっきらぼうに「パスポート」て言われて、台の上でスーと滑らされるようにぶっきらぼうに返されたけど、両替はちゃんとしてくれたし別に気にならんわ
24. • 24. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月10日 15:34
    • 店員さんと極力接しない店があったらいいなとは思うわ
      レストラン行ってまず案内待って何名様ですかって聞かれるのが面倒だし
      
      機械でもロボットでもいいから、人数入力したらお好きな席へどうぞって画面なり音声なりで案内されて勝手に座りたい
      満席のときは満席って音声か画面で案内
      水もセルフ、注文は機械
      番号が呼ばれたらカウンターに取りに行く
      食べ終わったら返却口に自分で返す
      会計は精算機、あるいは初めから食券
      
      こんな店があったら通うわ
      
      こんな自分はとりあえず、食券制のお店か、カウンターに注文しに行ってその場で会計＆飯を受け取る(あるいは後で取りに行く)って黙って好きな席に座れるタイプの店に行ってる
      
      レストランは案内も、店員さんを呼ぶのも、お済みのお皿お下げしてよろしいですかと聞かれるのも、一連の流れが全部めんどくさい
      連れと話が盛り上がってるときに声かれたりするとイラっとくるし
      声かけるにも会計してもらうにも、自分に時間を割いてもらうのが申し訳ないって思ってしまうから、機械で済めばいいのになとは思う
25. • 25. 個性的な名無しさん
    • 2016年02月11日 02:01
    • 米24 ラーメンとか以外は 出前かテイクアウトで良くない？
26. • 26. 個性的な名無しさん
    • 2016年03月03日 02:56
    • アメリカの精神薬の飲んでる率ってかなり高くなかった？
      病んでる人かなり多いよね
27. • 27. 個性的な名無しさん
    • 2016年03月14日 00:25
    • 日本のサービス業は給料安いのに接客の質の高さ求めるのが糞だと思うわ
      海外は給料相応のサービスレベルしか求めない
28. • 28. 個性的な名無しさん
    • 2016年04月09日 17:26
    • 残念ながら、最近は海外でも日本の感情労働が評価され、真似されつつある。
      世界的に不景気で、競争が激しいからな。
      経済が急成長している間は、提供する商品自体がしっかりしていれば良いから、あまり感情労働は要求されない。
      経済成長が鈍化すると、競争が激化し、最後は愛想とかまで競争に含まれるようになる。
      日本は20年以上デフレだったから、それが極限まで来ている。昔はマックで0円スマイルとか言ってた時代もあった。
29. • 29. 個性的な名無しさん
    • 2016年04月19日 16:31
    • 日本人だと相手が喜ぶと報酬系が刺激されて幸福感を感じる能力が
      欧米人より遥かに高いとかいう実験だか論文なかったっけ？
30. • 30. 個性的な名無しさん
    • 2016年04月20日 20:20
    • バックヤードでは客の陰口三昧よ
31. • 31. 個性的な名無しさん
    • 2016年05月04日 23:34
    • スーパーはセルフレジ、ファストフードはタッチパネルでいんじゃね　これからはそうなるんだろうね
32. • 32. 個性的な名無しさん
    • 2016年05月04日 23:52
    • アメリカは最低時給が1500円になったエリアは一気に無人レジに向かっていくと思う
33. • 33. 個性的な名無しさん
    • 2016年09月10日 06:10
    • 海外の接客態度ってさっぱりしてていいよな……。ADHDで高1だけど大学行っても職を転々としそうだよ。あんなににこにこしてられない。表情筋コピー用紙だもん。
34. • 34. 個性的な名無しさん
    • 2016年11月14日 17:39
    • 食べ物系のところでペラペラしゃべる店員はどうかしてると思う。
      同じ人でも店側の立場と客側での立場で態度が真逆になる奴は気持ち悪い。
35. • 35. 個性的な名無しさん
    • 2017年07月05日 19:41
    • 無人販売店、無人飲食店
      
      
      
      リアル店舗で、通販や出前のサービスを受ける
      
      
      逆説的だが、人が関わらない方が価値が高いって事
      被差別階級にとっては接客される事が見下されて不快になるストレスそのもの
      
      「店員」ではない外部清掃員や補充員が回ってるだけで、客と直接利害対立しない無関心
      勿論汚そうが万引きしようが壊そうが干渉しない
      そういう事はシステムに織り込んでコスト管理やITで対処し、店員が目を光らせて圧力をかけない