【闇】駅員への暴力、1年で400件以上…「おとなしい人が豹変、声をかけたら突然殴打」

2022年07月09日14:43

1: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:30:37.89 ID:ShIZ2YF49

日本の鉄道では1年で「400人以上」の駅務員、乗務員が客から暴力を受けている。2022年7月4日、日本民営鉄道協会（大手私鉄16社）やJRグループ、各交通局などが合同で公表した「鉄道係員に対する暴力行為の件数・発生状況について」は悲しい結果となった。

　2021年4月から2021年3月までの2021年度に発生した鉄道係員に対する暴力は406件、前年度調査の377件をさらに上回る結果となった。今は定年退職した元駅務員に話を聞くと「昔はもっと多かった」という。

「私の退職した10年以上前のほうが多かったと思います。むしろ退職前などは昔に比べれば、お客さまも落ち着いたものですよ。時代が変わりましたし、正直、駅員もいまよりはずっと荒っぽいのはいましたからね」

　確かに、直近で見ても2011（平成23）年度の同調査では911件と倍以上である。実のところ、そこから毎年減り続け、コロナ禍という面もあったが過去最低の377件となったのが2020年度というのが実態である。

「だからその部分だけ取り上げて減った、増えたは違いますよね。ただ、件数は減りましたが暴力の“内容”は変わりましたし、ごく一部のお客さまからの駅員に対する暴力がある、ということは事実です。昔は酔客が多かった」

うち236件が「飲酒あり」

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/373f67cb5472233b6edc2fbab461fe8818064e2b

16: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:36:09.74 ID:cU4Zwcd50

駅員もボディカメラ付けた方がいいな

154: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:27:21.71 ID:uMTjDU++0

>>16
東日本や東海は実施するべきだよね
大きな駅では

13: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:34:06.71 ID:4/hRy63s0

駅員って、態度の悪い奴が多いよね？
偉そうで上から目線

22: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:37:17.88 ID:kmLHskny0

>>13
凄い分かる。

235: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 16:08:34.58 ID:/saqn5RS0

>>13
いや別に

27: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:38:09.86 ID:CbWgd0mG0

>>13
客の質も悪いからな
駆け込み乗車で遅らせたり
ホームでゲロ吐いたり
勝手に電車に飛び込んで死んだり

44: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:42:24.64 ID:uXBIVTAL0

>>13
ほぼ毎日電車を利用しているが
駅員と接する事なんて、まず無いんだが
キミは普段どういう行動してるんだ

157: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:27:57.34 ID:2kph87HB0

>>13
確かにやたら態度が悪い駅員もいるけど、そうじゃない駅員の方が多いだろ。
先日、美人すぎる駅員がやたら丁寧で、俺ごときにそんなに丁寧にしないでくれと言う気分になった。

203: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:51:33.60 ID:beoO00ak0

>>13
窓口行くと親切に質問に答えてくれたり終電間に合うように細かいアドバイスくれたりするから好きだよ

19: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:36:52.01 ID:kmLHskny0

まだネットがそこまで普及してない頃、出張で関東に行った時に右も左も分からなくて改札にいる駅員に乗り換えの駅を尋ねることが多かったが
下手に出てたら高圧的な物言いをしてくる駅員が多かった。

それこそ丁寧に教えてくれる駅員なんか一握り。
JR東ってこういう会社なんだなと思ったわ。

34: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:38:47.27 ID:3yDTjU/Y0

>>19
国鉄の名残

136: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:18:26.60 ID:tZr4yjaR0

>>19
JRの中でも東日本は態度が悪いの多かったな。
地方の方はJR移行時にかなり人員切られてまともになってた。

43: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:42:00.61 ID:nPw/tHlZ0

つか大半は飲酒じゃねーの？
クズでもシラフなら駅員に注意される機会そうそうないだろ

45: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:42:31.21 ID:Lv+9Wu3Y0

バスの運転手とかに対しても高圧な人居たな
運転手側も割と高圧だったりはするけど

53: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:45:09.51 ID:KEftHFhG0

まあSNS晒しはあるよね
あんな混んでる電車内、ホームでもみんな携帯持ってスタンバイしてるからな

54: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:45:36.33 ID:Ue0bdGJP0

遅延したら駅員詰めとるア◯おるもんな
遅延証明書もろてはよ会社行けよな

60: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:47:42.42 ID:J1TLLk8P0

駅だと酔っ払いに絡まれること多そうだな
気の毒だわ

59: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:47:39.71 ID:Lt7kl1io0

キ○ガイが電車遅らせて
キ○ガイに殴られる駅員が不憫でしょうがないわ

73: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:53:14.42 ID:Ci/CXUUc0

駅員に限定的な警察権を与えたほうが良いんじゃないか?

90: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:58:33.46 ID:NPD3edC00

国鉄時代と同じ様に、一定の警察権を付与すべき

79: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:55:19.21 ID:ry6Pgz3d0

つーか昔は駅員の態度もかなり悪かったよな

94: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:00:01.53 ID:s2xCeuZn0

だいたいは親切で礼儀正しいけどたまに態度最悪な職員もいるからなぁ

81: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:56:08.49 ID:6xH4JyEP0

暴力はダメだけど、駅員が客にため口だったり、原因を作ってるのは駅員の方ってパターンが多いと思う。

88: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:58:01.47 ID:P9sXOhZG0

>>81
指導する立場の場合にはタメ口でもいいじゃね

91: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:59:30.85 ID:dDIVWDeW0

>>81
タメ口が揉め事の原因になるとか沸点低すぎだろ

72: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:52:48.96 ID:4iGj6HNO0

気に入らない客殴る武闘派の国鉄職員はもういない

82: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:56:11.20 ID:dDIVWDeW0

駅に限らず料金安くて誰でも使えるサービスには変なやつは必ず一定数でてくるからなあ

86: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 10:57:40.71 ID:hTIOgMbI0

目の前の末端の人間に怒鳴っても何も変わらないし、なんなら怒りの抑えを解き放ったことで制御が効かなくなって余計に苛立ちが強くなるまである

103: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:03:23.39 ID:A7Luxqse0

相手を刺激するなってのはお客様は神様ですじゃなくて
自分の身を守るって意味なんだよね

128: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:16:51.32 ID:ioDugSPq0

駅員なら抵抗しないと思ってるんやろな

160: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:28:13.45 ID:hE7RWR0G0

糞客には、この間のぶちギレ駅員のように強く出ていいと思うよ
強く出られないと思って職員・店員に言いたい放題な奴いるからな

147: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:24:19.14 ID:0o+AC+UP0

俺、むしろ逆に駅員にやられた記憶のが多いなあ

155: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:27:39.64 ID:J7JKaTwc0

威圧的高圧的皮肉的な含みの人もいるしな

159: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:28:09.81 ID:sf+EPe6z0

子供の頃、切符買おうとしたら全然買えなくて、何度か試してたら
いきなり駅員に「販売中止になってんだろ！」って怒鳴りつけられたなあ

買おうとした時は絶対に「販売中」になってたのに…もう30年前の話だけど

164: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:30:43.96 ID:JR9qDJB60

>>159
子供には、強気だないつの時代も

168: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:32:47.23 ID:rRgKbZMB0

「毅然と対応」は必要だが、「毅然と対応」の意味が分からず恫喝する駅員がいるからどっちもどっち

172: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:34:32.04 ID:nfLfWKSr0

駅員の態度が良い悪い以前に普通はそもそも接しないよな

記憶にある分だと数年前に乗り換えがこれで良いのか自信無くて
○○駅に行けますか？みたいな質問して大丈夫ですって返されたのくらいか
今はスマホアプリでその手の疑問もほぼ湧かないし

186: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:39:52.14 ID:oeBDvIH70

駅員といえば新潟行った時に電車のドアを開けるという事を知らなくて乗るんだが乗らないんだかハッキリしろと怒鳴られたなあ
都会の電車は自動ドアだからわからなか
ってんだよクソ駅員

188: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:41:20.29 ID:7DzmszO70

>>186
あるあるw
おれも四国行ったときドアの前で地蔵になってたら後ろの客がおこったようにドアの開閉ボタンおしよったわ

197: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:48:42.36 ID:ihBB70yL0

朝の駅内って駅員もピリピリしてるし、客もピリピリしてるし、
帰りは帰りで酔っ払いがいるし
ものすごいカオスなんだよね

198: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:48:49.96 ID:AQ4k46RS0

東京の人は人口密度高すぎるのか
常にイライラしてる印象

196: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:47:16.17 ID:r5Q14zTj0

多くの通勤者の安全と運行を守る駅員は
もっと高飛車になっていい。

206: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:54:51.03 ID:nfLfWKSr0

実際この遅れのせいで別の駅で駅員が怒られて中には切れた駅員が居てみたいな事も起きてたんだろうな

そういう予想立つから原因に近い所にいる駅員は怒っちゃうんじゃないの
実際こんなア◯な止めかたした奴にもっと言えって思った客も多いでしょ

214: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 12:04:50.37 ID:ltE2f8ru0

>>206
ア◯な止め方する客にア◯なことを言うのは問題ないのか
切々と「あなたがやった事はこんなにも迷惑だ」と説明できないのか
怒るのはわかる
怒鳴るのも仕方ない
だが、態度がどうの、高くついちゃうだの、ネチネチやってるだけだろ

232: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 15:45:41.95 ID:Q4pOpZlX0

そもそも駅員と関わることが自体がレアだから普通の人にはピンとこない話

212: ななしさん＠発達中 2022/07/08(金) 11:59:56.34 ID:thlB97N00

奴隷と看守みたいだよな

時間厳守で　万人を運ぶ義務があるとはいえ　
毎日毎日、危険行為である　満員電車を送り出す　大変な危険もある仕事

　変な客に負けずにガンバって下さい

https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1657243837/

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悪質な場合は予告なしで規制の対象とさせて頂きます

ルールを守ってお使いくださいませ

★ ☆

コメント一覧

コメント一覧 (41)

- 1. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 14:46
- コミュ障すぎんだろｗｗｗｗｗジャップｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- - 7. 個性的な名無しさん
  - 2022年07月09日 15:09
  - >>1
    差別主義者（レイシスト）は消えたほうがいいんじゃね
    レイシストはネット使う意味ないっていうか古臭いよ
  - 0
    
    おふとん
    
    がしました
- - 33. 個性的な名無しさん
  - 2022年07月09日 17:18
  - >>1
    
    現代社会じゃ電車は絶対許されない
  - 0
    
    おふとん
    
    がしました
- 2. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 14:50
- 貧しい国なんだから当たり前じゃんね
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 3. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 14:50
- そもそもが客のが立場が上だと勘違いしてる奴が多い日本人
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- - 12. 個性的な名無しさん
  - 2022年07月09日 15:25
  - >>3
    頭おかしいよな。
  - 0
    
    おふとん
    
    がしました
- - 28. 個性的な名無しさん
  - 2022年07月09日 16:22
  - >>3
    しかも素顔隠してるから匿名掲示板よろしくやりたい放題
  - 0
    
    おふとん
    
    がしました
- 4. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 14:55
- 🤡ﾆﾔﾆﾔ
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- - 10. 個性的な名無しさん
  - 2022年07月09日 15:19
  - >>4
    ﾜｸﾜｸ
  - 0
    
    おふとん
    
    がしました
- 5. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 14:56
- 仮に態度が悪かったとしてよく殴ったり怒鳴ったりできるよな
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 6. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:07
- はよ山手線財布男捕まえろよ
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 8. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:18
- 駅員に暴力を振るう人は俺が子供だった80年代のほうが明らかに多いんだけど、それは槍玉に挙げられていないのが不思議
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 9. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:18
- ちょっと前に田舎の乗降少ない駅行ったとき、発車ベル鳴ってて駆け込むのもなんだから諦めてとろとろ階段降りてたら駅員さんが「大丈夫？乗る？」とかってわざわざ声かけて電車止めててくれた。優しい。
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 11. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:22
- 以前より暴力沙汰が激減してるならええやん
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 13. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:27
- コロナによる変化の話なのに、昔と比べて減ってるからーっていうのを持ち出す奴はなんなんだろう？
  そういう連中は日本は30年間賃金が上がってないけど、50年前に比べれば賃金は上がってるだろ、と言えば満足するのかな？
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- - 20. 個性的な名無しさん
  - 2022年07月09日 15:44
  - >>13
    2011年頃から減っていってるって書いてあるじゃん
    明らかにSNSからだよ
  - 0
    
    おふとん
    
    がしました
- - 24. 個性的な名無しさん
  - 2022年07月09日 16:05
  - >>13
    こういう記事をまともに読まずに何でもネガティブに捉えるヤツが一番の害悪
    家から出るな
  - 0
    
    おふとん
    
    がしました
- 14. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:29
- 故郷へ向かう最終に乗れる人は急ぎなさいと優しい優しい声の駅長に暴力振るうなんて
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 15. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:31
- 内気系ネクラだけど通勤日は基本毎日ブッ壊れる寸前にまでなるわ。月曜とかは特に。
  あと最近駅前で政治家が演説してるの見てるとイライラがヤバい
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 16. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:32
- 若い世代ほどまとも
  本当に、この日本人の淘汰・品種改良の灯を絶やさないでほしいと願う、切に
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 17. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:33
- 物証はないが心証では確実だ、って奴らばかり。陰謀論とか好きそう
  反ワク、トランプ信者、反ウクライナも多そう
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- - 19. 個性的な名無しさん
  - 2022年07月09日 15:34
  - >>17
    スレ間違えた
  - 0
    
    おふとん
    
    がしました
- 18. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:33
- 対価以上の過剰なサービス求めすぎなんよ
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 21. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:49
- JR東がーって書いてるけど、乗車率とか利用者数の多い駅トップもJR東なんだけどね
  
  山手線の間隔とか他で同じようなところないじゃん
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 22. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:55
- 飲酒で事件起こしたら罪の重さ3倍にしようぜ
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 23. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 15:57
- ジーギル博士とハイド氏みたいだよな。
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 25. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 16:06
- 駅員が強く出られないことを分かってるから威圧的な対応したり迷惑になることをするのだろう
  駅員が注意したりすると逆ギレしたりニヤニヤしながら対応するとか
  酔っ払いなら通報で
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 26. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 16:19
- もうみんなギリギリなんだろう
  欧米利権屋の奴隷として洗脳され続けてきた日本人だがもう限界きてると思う
  ネットでは不満が上級に向かわないようにと奴隷同士の対立煽りみたいな真似ばかりしていてむしろストレスを抱える場所だしな
  ちょっとしたきっかけで即爆発状態なんだろう
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- - 29. 個性的な名無しさん
  - 2022年07月09日 16:40
  - >>26
    コップの水が溢れる理論って女々しいと思う
    
    自己制御不可能な無理をすること自体が周りへの攻撃だって分からないお子様なんかな
    それでも無理な環境にしがみつくのって、損が許せない一種のすけべ心
    或いは誰かに無理やり止めて欲しい感じなのかね
    
    そもそも限界超えるまで認知出来ない発達障害なのかも
    そして限界に少しでも足りないと物足りなくて多動になるから、自爆へ突き進む
    アナログ感覚がピーキーだからセルフストレスに鈍感で他人からのストレスに過敏
  - 0
    
    おふとん
    
    がしました
- - 32. 個性的な名無しさん
  - 2022年07月09日 17:13
  - >>29
    だから洗脳状態なんだよ日本人は
  - 0
    
    おふとん
    
    がしました
- 27. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 16:20
- 上尾暴動の頃から革マル派を擁する国鉄職員相手に上下関係を叩き込んだからこそ、大人の休日倶楽部という老人利権があるんだぞ
  若い世代は常識的だからJRに舐められてサービスが低下している
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- - 30. 個性的な名無しさん
  - 2022年07月09日 16:42
  - >>27
    シニア向けサービスなんてどこでもありますよ？
    
    どこが常識的なんだろうか
  - 0
    
    おふとん
    
    がしました
- 31. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 17:10
- 何をそんなに駅員にキレることがあるんだよ
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 34. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 17:37
- またおかしなメディアが出てきたと思ったら、
  ソースの「Merkmal」は、オトナンサーと同じメディアヴァーグか。
  
  毎日新聞の在日「星大樹」が編集長
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 35. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 17:54
- 突然暴れる奴らの顔が見たい顔が見たい顔が見たいw
  絶対同じ方向で作りが悪い顔してると思ってんだけど、
  その自説を更に強固にする為にも是非顔を公開していただきたい
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 36. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 20:43
- 態度の悪い駅員なんか見たことないし
  仮にいたとしても殴るほうが絶対悪いでしょ
  それに日本の駅員の質は世界一だと思う
  海外では～、なんて言いたくないけど海外の駅員はひどいよ
  電車遅れても平気な顔してスマホ見てガムくちゃくちゃしてる
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 37. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 21:06
- おとなしい人間なんているわけないｗ
- 0
  
  おふとん
  
  がしました
- 38. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 21:19
- 米37
  然りYESよ(笑)(σ･ω･)σ
  移民外来種雑種猿が殖えれば日本人は更に言語と思考力を失う。より狂暴になり、ﾋﾟｰｸんなると薩摩藩程にﾏﾃﾞ変わる。自分のｶﾞｷや妻が薩摩藩に変わるんだぞ。対応できるか(笑)
  ﾒｶﾆｽﾞﾑをよー考えるｺﾄだ(笑)φ(･ω･｀)
  
  簡単にそーなる。何せ海水に囲まれてて隣国全部ｶﾞｲｼﾞ猿ﾀﾞｶﾗﾅ。ｶﾞｷ諸とも一気に凶暴化する(笑)
  声量にはﾄｸに気を付けたまい(笑)(ﾟдﾟ)
  歴史を何故学ぶかゆーたら、そゆﾓﾝを解明して対策する為でもある(笑)
  古代日本人は外来種雑種猿よか凶暴化する(笑)
  ﾑﾃｷﾉﾋﾄなんてｻﾞｺにしか見えんよーなる。最悪敵も味方も理由無くﾐﾅｺﾞﾛｼんなる(笑)
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  おふとん
  
  がしました
- 39. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 21:23
- ｼﾞﾌﾞﾘんｵｯｺﾄﾇｼを思い出すといー。
  より小さくﾊﾞｶんなり、言語を失う(笑)
  小さくゆーのはｻｲｽﾞを指すﾓﾝじゃあないのよ(笑)
  
  宮崎ﾊﾟﾔｵは確かに天才ですわ。ｱﾆﾒん天才よ。勝てる人間は一人もおらんだろー(笑)
  でも共産主義者だ。惜しいとても惜しい(ﾟдﾟ)
  ﾊﾟﾔｵん思考を上手く利用したまい(笑)
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  おふとん
  
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- 40. 個性的な名無しさん
- 2022年07月09日 21:24
- 薬をやろー。しばらく飲み物を全て水に変えてみなちぃ。
  よー解る(笑)
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  おふとん
  
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- 41. 個性的な名無しさん
- 2022年07月12日 11:44
- 国鉄民営化で追い出されてきたオッサンが会社に居たけど性格悪くて草も生えなかったわ
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  おふとん
  
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