ソーシャルメディア各社は収益をさらに上げようと意図的にユーザーを中毒状態にしようとしている――。
BBCの調査報道番組「パノラマ」が取材した米シリコンバレー関係者の証言で明らかになった。

「彼らは行動科学的なコカインを画面にばらまいているようなもので、何度も見たくなるようになるのはそのせいだ」。

米モジラやジョウボーンで勤務した経験があるエイザ・ラスキン氏はこう話す。

「スマートフォンの画面の裏側には、はまりやすさを極限まで高めようとする技術者が文字通り1000人いる」

無限スクロールは、ユーザーがクリックをせずに画面を下へスクロールすると次々と新たなコンテンツが表示される機能。

「衝動の早さに脳がついていけないようにすれば、スクロールをずっと続けてしまう」とラスキン氏は語る。

ラスキン氏は、技術革新がユーザーたちに必要以上にスマートフォンの画面を見つめ続けるよう仕向けたと指摘。
ユーザーを中毒状態にしようと思って開発に取り組んだのではないが、今は罪悪感があるという。

しかし、多くのエンジニアは雇用主の大企業のビジネスモデルによって、
アプリに病みつきになるような機能を創り出すよう求められているとラスキン氏は指摘する。

「新たな投資を獲得し、自社の株価を上げるため、人々が自社アプリで過ごす時間を増やすことが必要だ。
だから、それだけそれに力を注げば、人々が病みつきになる新たな方法を創り出そうとするようになる」

■時間のロス

フェイスブックの社員だったサンディ・パラキラス氏は2012年に同社を退社した後、
フェイスブックを使うのをやめようとしたと話す。
「ソーシャルメディアはスロットマシーンとかなり似ている」とパラキラス氏は話す。
「文字通り、禁煙しようとするのと同じ感覚だった」。

フェイスブックで勤務した1年5カ月間、同僚たちも同様に中毒性の可能性を口にしていたという。

「プロダクトに習慣性や中毒性があるという事実が社内で認識されていたのは確か」と同氏は語る。

「ユーザーに愛着感を持ってもらい、ユーザーの生活の中から時間をできる限り獲得し、
その上でユーザーから得ている関心を広告主に売るというのが、ビジネスモデルだ」

フェイスブックはBBCの取材に対し、
自社のサービスは「人々が友人たちや家族、関心のあるものとのつながりを強められる」よう設計されているとし、
「何か中毒性を持たせようとする要素は、どの過程においても存在しない」と述べた。

■「いいね」の影響力

ユーザーたちがソーシャルメディアに最もひきつけられることの一つが、
サムズアップやハートのサイン、リツイートの形で表現される「いいね」だ。

フェイスブックの「いいね!」ボタンの共同発明者、リア・パールマン氏は、フェイスブックにはまった理由に、
「いいね!」の数に自尊心が依存するようになった点があると話す。

「承認欲求が強くなったときにフェイスブックを開いて見るようになった」とパールマン氏は語った。
「さみしい気分だったら『スマートフォンを見てみよう』と、
不安な気分だったら『スマホを見てみよう』という感じだった」。

パールマン氏はフェイスブックを退社した後、フェイスブックの使用をやめるのを試みたという。

「以前と同じようなものを投稿しても、『いいね!』の数が前よりずっと少なくなったことに気がついた。
本当のところ周囲の反応に病みつきのようになっていたと、突然思った」

続きはソースで

画像


https://www.bbc.com/japanese/44721055



3: ななしさん 2018/07/07(土) 12:52:15.76 ID:1NylYagp

SNS。あれはとても危なそうだから、決して近寄らないようにしている。
すごくやんわり言っても、「顧客囲い込み」風だからね。


9: ななしさん 2018/07/07(土) 15:00:55.74 ID:HzNpX4EK

>>3
5ちゃんねるにハマってる奴はもっと危ないけどね 


5: ななしさん 2018/07/07(土) 13:46:13.84 ID:8ny3Xbb9

しかしみんな良く飽きないなーと思ってる


8: ななしさん 2018/07/07(土) 14:35:00.43 ID:Few/w78X

この記事の中で言ってるのはFaceなんちゃらのことを
指していると思っていいのかな?


11: ななしさん 2018/07/07(土) 16:15:29.29 ID:Vyk7Biux

>フェイスブックの初代社長、ショーン・パーカー氏は昨年、
>同社が最初からユーザーの時間をできるだけ多く獲得することを
>目指していたと明らかにした。

>パーカー氏は、同社が「人間の心理の弱点につけ込んでいる」と語った。
>「投資家たちははっきり認識していたし、我々はそれでもやった」。



犯罪には問えないが、
明らかに健全ではないビジネスモデル。

SNSには、関わらないに越したことはないね。


12: ななしさん 2018/07/07(土) 17:18:04.17 ID:QP+fv57X

(匿名掲示板もこの手のビジネスモデルの雛形のひとつになってると思うんですけど)


13: ななしさん 2018/07/07(土) 17:33:40.04 ID:7M+Di8i0

不特定多数の人の意見は面白いからな


16: ななしさん 2018/07/08(日) 01:22:07.76 ID:FbHHag7K

2chに社会性は無い


14: ななしさん 2018/07/07(土) 22:13:27.30 ID:568oQP9s

最近テレビ見てて元ネタがSNSだったりすると何だかなぁって思う


19: ななしさん 2018/07/08(日) 09:16:14.28 ID:HyAq/pvc

>「いいね!」の数に自尊心が依存するようになった点があると話す。
>「承認欲求が強くなったときにフェイスブックを開いて見るようになった」とパールマン氏は語った。


SNSを始めてみるとこれを競い合ってるのがわかるな
正気かこいつらって思った


15: ななしさん 2018/07/08(日) 01:19:42.72 ID:rrD+Qv4e

裏側見たけどカメラしかなかったよ


21: ななしさん 2018/07/08(日) 09:46:47.43 ID:qfX0MhFK

そだね 知ってた


23: ななしさん 2018/07/08(日) 11:27:04.92 ID:IpKCBBhn

こんなこと記事にしたら怒られちゃうんじゃないの?
ソーシャルメディアはスロットマシーンと似ているってそりゃそうだ
正にそれを目的にしてるわけで
提供したものを夢中になって反抗もせず消費し続けてくれる存在が素晴らしいんだから
争いは提供したものの中でだけ起きれば提供した側に回ってこないし
そう考えればSNSって攻撃が内部だけで発散されるようになっててよく出来てるな


25: ななしさん 2018/07/08(日) 13:28:34.26 ID:FbHHag7K

社会的ネットワークに社会性は無いということか


28: ななしさん 2018/07/08(日) 15:22:18.75 ID:rUeC7YXE

人間は社会性の生き物だからねえ
ネットはニートにすら安全な居場所がある
優劣の世界で健常者でも社会で安全な居場所を得られる人は多くはないし
SNSをやってないこと自体も劣になる
まぁ流行るわな


http://egg.5ch.net/test/read.cgi/scienceplus/1530935045/