1: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:15:01.921 ID:jxELpSx40
一般社団法人「滋賀県ろうあ協会」の会員7人が、兵庫県尼崎市の飲食店で全員が聴覚障害者であることを理由に入店を拒否されていたことが30日、分かった。
協会は同店に抗議し、店側は「不適切だった」と謝罪した。
関係者によると、7人は5月9日、尼崎市内の飲食店にファクスで予約しようとしたところ、
店側は「手話のできるスタッフはおらず、筆談での対応もしておりません」「通訳のできる方がおられない場合、ご予約をお取りすることができません」などと回答したという。
7人から相談を受けた同協会が同27日、兵庫県聴覚障害者協会などを通じて同店に抗議。店側は「飲食は90分間の制限時間があり、筆談で対応すると時間内では難しい。
聴覚障害者にどう接したらいいのか分からず、失礼にあたると思って断った」と釈明し、謝罪したという。
http://news.livedoor.com/article/detail/11827382/
協会は同店に抗議し、店側は「不適切だった」と謝罪した。
関係者によると、7人は5月9日、尼崎市内の飲食店にファクスで予約しようとしたところ、
店側は「手話のできるスタッフはおらず、筆談での対応もしておりません」「通訳のできる方がおられない場合、ご予約をお取りすることができません」などと回答したという。
7人から相談を受けた同協会が同27日、兵庫県聴覚障害者協会などを通じて同店に抗議。店側は「飲食は90分間の制限時間があり、筆談で対応すると時間内では難しい。
聴覚障害者にどう接したらいいのか分からず、失礼にあたると思って断った」と釈明し、謝罪したという。
http://news.livedoor.com/article/detail/11827382/
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3: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:16:30.865 ID:Orn1A3hJ0
一人か二人ならまだしも7人はしんどいわ
6: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:16:55.150 ID:RiUZYTwxr
権利の押し付けってクソだな
断った理由は至極真っ当じゃん
断った理由は至極真っ当じゃん
55: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:32:15.840
>>6
だいたい後付け
だいたい後付け
7: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:17:29.234 ID:G/KmAczsM
障害者手当てとか受けて一般人とは区別されてるのになにかあったら差別と宣う
8: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:17:43.069 ID:zrKtBurj0
通訳用意してからこいよ迷惑考えろ
9: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:17:49.023 ID:z7P/8T1aa
一人くらい健常者連れてけよw
13: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:18:46.543 ID:yxDrJmucK
筆談出来ないとか日本人のスタッフいねえのかよw
と思ったが時間制限の店か
と思ったが時間制限の店か
10: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:17:53.453 ID:Fb2Pnlq8p
その90分の中で出来る限りなら可能とかでええやんけ
50: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:30:45.640 ID:rfqKIkCf0
>>10
出来ねえから断ったんだろ
出来ねえから断ったんだろ
15: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:19:01.135 ID:hjhc3h/M0
じゃあその分金払えよ
対応する時間もタダじゃねえんだ
対応する時間もタダじゃねえんだ
16: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:19:06.041 ID:9UeFdVFP0
というか飲食店でそんなに会話必要なくね?
17: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:19:38.864 ID:GXA7DNky0
店が客を選ぶのはOKじゃなかった?
店内では私語厳禁の店でしゃべったら追い出すのもOKじゃなかった?
店内では私語厳禁の店でしゃべったら追い出すのもOKじゃなかった?
25: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:21:24.160 ID:7ewU6MBC0
>>17
例えば外国人お断りは人種差別になるからアウトになるよ
例えば外国人お断りは人種差別になるからアウトになるよ
45: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:29:58.214 ID:kbGjOS510
>>25
風ぞくじゃ外国人お断りはいっぱいあるけどな
ルール理解できなかったり、万一(そう言うのがOKな店だと思い込んで)嬢がレ○プされそうになったりしても言葉通じないと簡単に制出来ないし
風ぞくじゃ外国人お断りはいっぱいあるけどな
ルール理解できなかったり、万一(そう言うのがOKな店だと思い込んで)嬢がレ○プされそうになったりしても言葉通じないと簡単に制出来ないし
75: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:36:05.386 ID:yKTUP4e30
>>17
このケースの場合おそらく違法ではないがそんなことが障害者様に通じるわけもなく
これ受けたら受けたで筆談に時間がかかり過ぎるって文句言ってくるで
このケースの場合おそらく違法ではないがそんなことが障害者様に通じるわけもなく
これ受けたら受けたで筆談に時間がかかり過ぎるって文句言ってくるで
18: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:20:01.680 ID:TEdvl7oJ0
普通は事前に連絡するよな
やっぱり乙武って糞だわ
やっぱり乙武って糞だわ
19: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:20:06.689 ID:aNcPUr9nd
どう考えても店側が正しい
無責任に了承して対応したらしたで余計に騒いでただろうし
Z武の件もそうだけど障害ある奴は相応の店舗に行くのが一番だと思う
住み分けできてなさすぎて一般人からしたらキチガイにしか見えない
無責任に了承して対応したらしたで余計に騒いでただろうし
Z武の件もそうだけど障害ある奴は相応の店舗に行くのが一番だと思う
住み分けできてなさすぎて一般人からしたらキチガイにしか見えない
20: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:20:26.410 ID:t7Sb0oEx0
こんなキチガイ団体があるから相模原の事件が起こったんやろ
植松もネットの発言で相当こういう所から叩れたんと違うか
植松もネットの発言で相当こういう所から叩れたんと違うか
28: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:24:14.156 ID:xPi46+gy0
障害者は優遇されて当たり前みたいな風潮
まあそうするべきなんだろうけど
なんだかなぁ
まあそうするべきなんだろうけど
なんだかなぁ
27: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:22:50.889 ID:7ewU6MBC0
少なくとも障害者だからってだけで断るのはアウト
30: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:24:39.940 ID:kbGjOS510
全員耳が聞こえない7人だろ?
そりゃ無理だわ
そりゃ無理だわ
31: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:26:00.228 ID:sBf/YuBD0
でも筆談って言っても今時紙に書くか?
スマホのメモ帳でいいだろ
スマホのメモ帳でいいだろ
32: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:26:16.477 ID:Hn3Ye7ZFK
言い分が通らないと差別問題にすり替えるのやめろや
33: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:26:24.297 ID:H1AOMKdh0
店「通訳連れてくるならいいよ」
協会「訴えてやる!」
協会「訴えてやる!」
36: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:27:23.568 ID:9UeFdVFP0
90分ってことはバイキングか
説明のポップはあるだろうし単純に食うだけだろ
説明のポップはあるだろうし単純に食うだけだろ
42: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:29:13.294 ID:Hn3Ye7ZFK
>>36
オーダー制だろ
オーダー制だろ
44: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:29:48.447 ID:g31oigIkM
>>42
メニュー指差せばいいのでは?
メニュー指差せばいいのでは?
58: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:32:37.089 ID:kbGjOS510
>>36
バイキングも初めての客にはルール説明があるだろう
そういうのも相手は何言ってるか聞き取れないんだぜ?
バイキングも初めての客にはルール説明があるだろう
そういうのも相手は何言ってるか聞き取れないんだぜ?
68: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:34:33.478 ID:9UeFdVFP0
>>58
俺の行ったことあるバイキングは説明用紙があるんだがないところもあるのか?
どちらにせよどういう店かわからないのになんでお前らは簡単に判断できるのか謎
俺の行ったことあるバイキングは説明用紙があるんだがないところもあるのか?
どちらにせよどういう店かわからないのになんでお前らは簡単に判断できるのか謎
37: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:27:52.902 ID:THIiAuCda
筆談くらい紙とペンあればできるだろ
39: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:28:42.361 ID:ff954Ycjr
てか聴覚障害なら通訳を一人連れてくるとかしろよ
40: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:28:53.707 ID:8A3s8Qxh0
店員が「何にしますか?」の紙見せてこいつらがメニュー指差すだけで注文通るだろ
オマエラ相手するのと大して変わらん気がするが
オマエラ相手するのと大して変わらん気がするが
66: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:33:50.481 ID:GXA7DNky0
>>40
メニューがなくてで客に細かく好みとか聞いていくスタイルの店なのかな?
だったら対応困難だと思う
メニューがなくてで客に細かく好みとか聞いていくスタイルの店なのかな?
だったら対応困難だと思う
47: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:30:17.779 ID:XHN77qsna
通訳用意してけよ
田舎の店でフランス人行くから対応しろって言ってんのと同じレベル
自分らがかなりの少数派だってわからないもんかね
田舎の店でフランス人行くから対応しろって言ってんのと同じレベル
自分らがかなりの少数派だってわからないもんかね
53: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:31:04.671 ID:baK9+/OPM
筆談するほどスタッフに暇がないって話だろ
そんないうなら協会が通訳雇えよ
そんないうなら協会が通訳雇えよ
56: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:32:17.988 ID:BX9tB3Re0
逆に通訳連れて来ない理由って?
62: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:33:32.320 ID:mjtGTqJI0
一人は健常者連れていかないとお店側に迷惑がかかるってのを予想できてないあたり
耳だけじゃなく脳にも異常があるんだろうな
耳だけじゃなく脳にも異常があるんだろうな
70: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:35:05.460 ID:t+j/3RYLr
>>62
ほんとだよな
障害者って威張って特別扱いを当たり前だと思ってる節があるよな
ほんとだよな
障害者って威張って特別扱いを当たり前だと思ってる節があるよな
76: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:36:33.163 ID:dymHVkN+0
>>62
だから事前に予約したんでしょ
だから事前に予約したんでしょ
65: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:33:40.741 ID:dymHVkN+0
そもそも事前に予約したってことは断られる可能性も分かってたってことだろ
67: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:33:56.209 ID:wSgzwvDYa
合理的配慮の範囲を超えてる
店は全然悪くない
店は全然悪くない
79: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:36:51.154
店員やったことあるから分かるが
この内容だと全く後付け
たぶん店長が面倒なことにならないように
工作しただけ
普通は訴えられることがまずない
真っ当な理由なら相手も納得するし
訴えまでしないから
この内容だと全く後付け
たぶん店長が面倒なことにならないように
工作しただけ
普通は訴えられることがまずない
真っ当な理由なら相手も納得するし
訴えまでしないから
84: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:38:42.994 ID:Orn1A3hJ0
対応出来ないって言ってるんだから対応出来ないんでしょ
文句言ってどうすんの
対応出来ないけど来ますか?って言われたら来るのかよ
文句言ってどうすんの
対応出来ないけど来ますか?って言われたら来るのかよ
103: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:47:21.528 ID:ff954Ycjr
こんな事が起こるならやっぱ障害者には
近づかない方がいいな
近づかない方がいいな
106: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:49:16.683 ID:sBf/YuBD0
経済の自由
店側が受け入れて時間かかって他の客の対応が遅れて店の評判が落ちるってことも有り得る
一方沼さん達は他の店で食事することも出来る
店側が受け入れて時間かかって他の客の対応が遅れて店の評判が落ちるってことも有り得る
一方沼さん達は他の店で食事することも出来る
109: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:50:39.579 ID:qHePqupLa
こんな暇あるなら聴覚障害者の望みを自分達で全て叶える団体になってくれ
結局、障害者の為を盾にしてイチャモン付けたい奴が大半を占めてる
結局、障害者の為を盾にしてイチャモン付けたい奴が大半を占めてる
121: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:56:38.557 ID:ff954Ycjr
協会が飲食店経営すればよくね
132: 名無しさん 2016/07/31(日) 10:08:50.154 ID:iu/wTBXId
筆談くらいやれよ
基本的にガイジの味方はしないがこんくらい対応しろ
明らかな店側の怠慢
基本的にガイジの味方はしないがこんくらい対応しろ
明らかな店側の怠慢
133: 名無しさん 2016/07/31(日) 10:10:12.869 ID:FB+5do3p0
この店がオーダー制だったらガイジに店員さん独占されてオーダー出来なかったらブチ切れそうになるわ
134: 名無しさん 2016/07/31(日) 10:11:48.785 ID:uXnp298B0
通訳連れて行かないとお店の迷惑になるかもって発想はないんだろうなーガイジは
136: 名無しさん 2016/07/31(日) 10:13:10.442 ID:MR4KeyVr0
>>134
そういう発想がないところが障害者だよな
そういう発想がないところが障害者だよな
135: 名無しさん 2016/07/31(日) 10:12:44.556 ID:iu/wTBXId
乙武みたいな肉達磨や知恵遅れなら断っていいが知能が一般人レベルで一人で移動できる難聴くらい筆談で対応できんだろ
仕事ナメんな
真面目に働けや無能非正規www
仕事ナメんな
真面目に働けや無能非正規www
139: 名無しさん 2016/07/31(日) 10:14:43.204 ID:GaoSeg2Ga
せやせや、筆談スラできねーでサービス業やろうってのが間違いだぜ
筆談スラできない低脳ガイジは外国人と一緒に厨房で野菜炒めとけやぼけなすぅw
筆談スラできない低脳ガイジは外国人と一緒に厨房で野菜炒めとけやぼけなすぅw
148: 名無しさん 2016/07/31(日) 11:01:52.248 ID:Li1XpRGp0
スタッフって高校生のバイトだぞ・・
対応できるか?
対応できるか?
144: 名無しさん 2016/07/31(日) 10:23:46.054 ID:BnhhXhlS0
店は客を選ぶ権利あるんだよな
35: 名無しさん 2016/07/31(日) 09:27:00.063 ID:YiHwGq/Od
逆に手話を義務教育で全国民に修得してもらえばいいんじゃね?
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暫く上記ルールで運用します(適宜改訂の可能性あり)
悪質な場合は予告なしで規制の対象とさせて頂きます
ルールを守ってお使いくださいませ
コメント一覧
コメント一覧 (24)
まして二手間余計にかかると判ってるんだからそらお断りよ
その辺は店側の裁量で構わないはずだろ?
健常者にその全パターンが分かるわけがないというのと
もし不手際があった際に、それはそれで
障害者への差別があったと騒ぎ立てられるから断ろうとしたんでしょ
まあ今回は断ったことでいちゃもんつけられたよね
ガストやコンビニ店員に高級なサービス求めるようなもんだよ
だからサービス業がどんどんブラック化してくんだよ
昔は安い店の店員なんて、ある程度テキトーな接客でも許されてたから発達障害っぽい人でも居場所があったのに
今は何かあると直ぐにクレームだもん
って訊かれて筆談で答えてたら明らかに他の客の迷惑
急いでるからって走り書きしたら雑な対応で怒られかねない
商売が成り立つ範囲で可否を決めていいと思うのよ
忙しい時期に時間と手間のかかる予約とか、障害者とか関係無しに断る場合あるっての
クイズとかのパーティーグッズにあるイエスノーか○×の棒
あれを7人全員が携帯しますとかさ
せめて俺らみたいな第三者ができるのってそれくらいだろ。
俺の言ったことを男性が手話で女性に伝え、女性が不明瞭な発音で返事をするってやりとり(意外かも知れないが筆談をやりたがらず、あくまで口頭でのやりとりに拘る聴覚障碍者は一定数いる)
数ヶ月単位の入荷待ち受注生産商品を自宅配送受付っていう作業だったから後になって万が一「話が違う」とかなったら終わりだし神経が磨り減った
マンツーマン対応の家具屋だからまあ出来たけど飲食店なんかだと厳しいだろうな
筆談で対応ってもおそらく頭で考えてるより実際はいろいろ手間取ると思う
時間はかかるけどやりとりが確実だし微妙なニュアンスを絵を交えて伝える融通性があるコミュニケーション方法。でも文化としてはマイナーなんだよ。
それが当たり前の文化圏と当たり前ではない文化圏同士が接触したら
一悶着あって当たり前じゃない。
一方的に謝らせるのってこの場合はフェアじゃないと思うよ。
1人だったら対応されたかな?
って考えると切ないよね
団体だと邪魔なのはファミレスで打ち上げする学生とかでも同じなわけで…
行こうとした日付と人数と店の形式が分かってりゃ判断材料として十分だろ
なんかヒステリックなんだよね、どっちも。
例えばこの団体が時間制限について筆談であることで何らかの優遇を求めたんなら、お断りするのも解る。
だがこの団体は予約したかっただけの段階で、つまり損得おいといて楽しみたかっただけかもしれん。
店側はクレームノイローゼなのかゲスパーして予防線張りすぎだと思うぞ?
団体は制限時間制の店だから筆記で遅くなっても構わない旨を伝えとけば良かったのかもな?
対応できる環境を整える(手話可能なスタッフを確保するとか)のがベストなんだろうけど
乙武みたいな肉達磨や知恵遅れなら断っていいが知能が一般人レベルで一人で移動できる難聴くらい筆談で対応できんだろ
仕事ナメんな
真面目に働けや無能非正規www
139: 2016/07/31(日) 10:14:43.204 ID:GaoSeg2Ga
せやせや、筆談スラできねーでサービス業やろうってのが間違いだぜ
筆談スラできない低脳ガイジは外国人と一緒に厨房で野菜炒めとけやぼけなすぅw
↑
マジでT4作戦が正しいと思えてくる
面倒くさそうだも理由でオーケーだろ